Kişisel verilerin korunması
KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, Yes Yazılım web sitesini ziyaret ettiğinizde ve iletişim sayfasındaki proje asistanını kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Yes Yazılım tarafından işlenir.
- E-posta: merhaba@yesyazilim.com
2. İşlenen kişisel veriler
Sitede üyelik, ödeme ya da reklam/analitik takibi yoktur. İşlediğimiz veriler şunlarla sınırlıdır:
- Proje asistanına yazdıklarınız: mesajlarınızın içeriği ve bu mesajlarda kendi isteğinizle paylaştığınız ad soyad, firma, e-posta adresi, telefon numarası ve projenize ilişkin bilgiler.
- Teknik veriler: görüşmenizi sürdürebilmek için üretilen rastgele bir oturum kimliği ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla geçici olarak kullanılan IP adresiniz. IP adresiniz kalıcı olarak kaydedilmez ve ekibe iletilen bildirimlerde yer almaz.
- Doğrudan iletişim: bize e-posta, telefon ya da WhatsApp ile ulaştığınızda paylaştığınız bilgiler.
Lütfen asistana kimlik numarası, banka/kart bilgisi, şifre, sağlık bilgisi gibi özel nitelikli ya da hassas veriler yazmayın; hizmetimiz için bunlara ihtiyaç yoktur.
3. İşleme amaçları
- Proje talebinizi anlamak, değerlendirmek ve size dönüş yapmak,
- Talebiniz üzerine teklif hazırlamak ve sözleşme öncesi görüşmeleri yürütmek,
- Ürünlerimiz hakkındaki sorularınızı yanıtlamak, demo taleplerinizi karşılamak,
- Sitenin ve asistanın güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek.
4. Hukuki sebepler
Verileriniz; bir sözleşmenin kurulmasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m. 5/2-c) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz (m. 5/2-f) hukuki sebeplerine dayanılarak, asistana yazmanız ya da bize doğrudan ulaşmanız yoluyla elektronik ortamda toplanır. Verilerinizin aşağıda belirtilen yurt dışındaki hizmet sağlayıcılara aktarılması, KVKK m. 9 kapsamında açık rızanıza dayanır; asistanı kullanmaya başlamanız bu aktarıma onay verdiğiniz anlamına gelir. Onay vermek istemiyorsanız asistanı kullanmadan bize merhaba@yesyazilim.com adresinden yazabilirsiniz.
5. Yapay zekâ asistanı hakkında
İletişim sayfasındaki asistan bir yapay zekâ modelidir. Görevi, projenizi anlamaya yönelik sorular sormak ve görüşmenin özetini ekibimize iletmektir; hakkınızda herhangi bir karar vermez, fiyat ya da taahhüt sunmaz. Yanıt üretebilmesi için mesajlarınız yapay zekâ hizmet sağlayıcısına iletilir. Görüşmeyi yarıda bıraksanız bile yazdıklarınız, size dönüş yapabilmemiz için ekibimize ulaştırılır.
6. Aktarım yapılan taraflar
- DeepSeek — asistanın yanıtlarını üreten yapay zekâ modeli sağlayıcısı. Mesaj içerikleriniz işlenmek üzere bu sağlayıcıya iletilir; sunucuları yurt dışındadır.
- Amazon Web Services (Amazon SES) — görüşme özetinin ekibimize e-postayla iletilmesi için kullanılan altyapı; sunucuları yurt dışındadır.
- Sitenin barındırıldığı sunucu ve e-posta hizmeti sağlayıcılarımız.
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yalnızca yasal bir yükümlülük doğduğunda).
Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz.
7. Saklama süresi
Asistanla yaptığınız görüşme sunucumuzun geçici belleğinde en fazla üç saat tutulur ve ardından silinir. Ekibimize e-postayla iletilen görüşme kayıtları, talebinizin değerlendirilmesi ve varsa sözleşme süreci boyunca, sonrasında ise ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri kadar saklanır; süre sonunda silinir ya da anonim hâle getirilir.
8. Çerezler ve tarayıcı depolaması
Sitemiz izleme, analitik ya da reklam çerezi kullanmaz; yazı tipleri ve diğer dosyalar kendi sunucumuzdan yüklenir. Asistanla görüşmeniz, sayfalar arasında gezinirken kaybolmaması için yalnızca tarayıcınızın oturum belleğinde (sessionStorage) tutulur ve sekmeyi kapattığınızda kendiliğinden silinir.
9. Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m. 7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
10. Başvuru
Taleplerinizi merhaba@yesyazilim.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi doğrulayabileceğimiz bilgilere ve talebinizin konusuna yer vermenizi rica ederiz. Başvurular en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; yanıtın ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarife uygulanabilir.